Keselamatan dan privasi data peribadi ahli adalah keutamaan tertinggi mpo8899. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mpo8899 dilindungi dengan penyulitan gred perbankan. Tiada pihak ketiga boleh memintas atau membaca maklumat anda semasa penghantaran.
Data ahli disimpan dalam pelayan berpagar dengan kawalan akses ketat. Hanya kakitangan yang diberi kebenaran dan memerlukan maklumat tersebut bagi tujuan perkhidmatan sahaja yang boleh mengaksesnya.
mpo8899 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau mengkomersialkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau aktiviti lain tanpa kebenaran anda.
Dasar privasi kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Setiap pengumpulan dan pemprosesan data dijalankan mengikut rangka kerja undang-undang yang berkuat kuasa.
Kami tidak menyembunyikan cara data anda digunakan. Setiap tujuan pengumpulan data dinyatakan dengan jelas dan anda berhak untuk mengetahui, mengakses serta membetulkan maklumat yang kami simpan.
Melalui akaun mpo8899 anda, anda boleh mengemas kini maklumat peribadi, mengurus pilihan komunikasi dan memohon pemadam data pada bila-bila masa melalui pasukan sokongan kami.
Dokumen Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses platform mpo8899 melalui laman web mpo8899.pro atau aplikasi mudah alih rasmi kami. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat sebagaimana yang diterangkan dalam dokumen ini.
Dasar Privasi ini menerangkan amalan privasi mpo8899 berkaitan pengumpulan, penggunaan, pendedahan dan perlindungan data peribadi anda. Ia terpakai kepada semua interaksi anda dengan platform kami – dari proses pendaftaran awal, penggunaan harian platform, transaksi kewangan hinggalah kepada komunikasi anda dengan pasukan sokongan kami.
Dasar ini disediakan dalam bahasa Malaysia untuk memastikan semua ahli kami dapat memahami hak-hak mereka dengan jelas dan mudah. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara versi terjemahan dan versi asal, versi dalam Bahasa Malaysia ini adalah yang diguna pakai.
mpo8899 bertindak sebagai pengawal data (data controller) bagi semua maklumat peribadi yang dikumpulkan melalui platform ini. Kami bertanggungjawab untuk memastikan data anda diproses secara sah, adil dan telus mengikut peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
mpo8899 mengumpul pelbagai jenis maklumat bagi membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat, cekap dan bertanggungjawab. Berikut adalah pecahan data yang kami kumpulkan:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Keperluan |
|---|---|---|
| Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan | Wajib (KYC) |
| Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon bimbit | Wajib |
| Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank, nombor e-wallet | Wajib (Transaksi) |
| Pengesahan | Salinan MyKad, bil utiliti, penyata bank | Wajib (Pengesahan KYC) |
| Pilihan | Bahasa pilihan, pilihan komunikasi pemasaran | Pilihan |
Kami tidak mengumpulkan data biometrik seperti cap jari atau pengecaman wajah. Proses KYC kami hanya memerlukan dokumen pengenalan standard yang sama digunakan oleh institusi kewangan.
Setiap keping maklumat yang kami kumpulkan mempunyai tujuan yang jelas. mpo8899 tidak mengumpulkan data yang tidak diperlukan dan tidak menggunakan data untuk tujuan selain yang dinyatakan di sini.
Setiap pemprosesan data peribadi yang kami lakukan mempunyai asas undang-undang yang sah di bawah PDPA Malaysia. Asas utama yang kami bergantung kepada adalah:
mpo8899 tidak menjual atau menyewakan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam beberapa keadaan yang terhad, kami mungkin perlu berkongsi maklumat tertentu:
Kami berkongsi data yang diperlukan dengan penyedia perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan platform – termasuk pembekal gerbang pembayaran yang berlesen, penyedia perkhidmatan pengesahan identiti dan platform sokongan pelanggan. Semua penyedia ini terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya boleh menggunakan data untuk tujuan yang ditetapkan.
mpo8899 akan mendedahkan maklumat apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau permintaan sah daripada pihak berkuasa kerajaan Malaysia yang bertanggungjawab. Dalam setiap kes sebegini, kami akan memberikan hanya maklumat minimum yang diperlukan.
Kami berhak untuk mendedahkan maklumat yang diperlukan untuk melindungi hak, harta atau keselamatan mpo8899, ahli-ahli kami atau orang awam – termasuk dalam kes siasatan penipuan atau aktiviti haram.
mpo8899 tidak pernah meminta ahli untuk berkongsi kata laluan atau maklumat akaun bank melalui saluran tidak rasmi. Jika ada pihak yang mendakwa mewakili mpo8899 dan meminta maklumat sedemikian, sila hubungi pasukan sokongan kami segera.
Platform mpo8899 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi dan menganalisis penggunaan platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda. Namun perlu diambil perhatian bahawa menyahaktifkan semua kuki mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform mpo8899.
mpo8899 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Selepas akaun ditutup, kami menyimpan rekod tertentu untuk tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang:
Selepas tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadamkan atau dianonimkan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.
Di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang kami simpan:
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini akan diproses dalam masa 21 hari bekerja.
Jika mana-mana maklumat yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan. Ini boleh dilakukan terus melalui tetapan akaun anda.
Dalam keadaan tertentu, anda berhak meminta data anda dipadamkan. Walau bagaimanapun, ini tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.
Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format berstruktur dan boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada pengendali lain jika dikehendaki.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan mpo8899 melalui live chat dalam platform atau e-mel ke [email protected]. Kami akan bertindak balas dalam masa 21 hari bekerja dari tarikh penerimaan permintaan.
Kami melaksanakan langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pengubahan, pendedahan atau kemusnahan:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang menjejaskan maklumat anda, kami akan memberitahu anda dalam masa 72 jam selepas kami maklum tentang kejadian tersebut, selaras dengan amalan terbaik industri.
Platform mpo8899 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau memproses data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur. Proses KYC kami direka khusus untuk mengesahkan umur pemohon sebelum akaun diaktifkan sepenuhnya.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadamkan maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang percaya anak mereka telah mendaftar di platform kami hendaklah menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera.
mpo8899 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari masa ke masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui notifikasi dalam platform atau e-mel sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Tarikh kemas kini terbaru sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini. Penggunaan berterusan platform anda selepas notis perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda berhak menutup akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara mpo8899 mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami terlebih dahulu sebelum memfailkan aduan kepada pihak berkuasa.
Pasukan Perlindungan Data kami boleh dihubungi melalui live chat dalam platform mpo8899 yang tersedia 24/7, atau melalui e-mel ke [email protected]. Sila nyatakan "Pertanyaan Privasi Data" dalam tajuk mesej anda supaya ia dapat dihalakan kepada pasukan yang betul dengan segera.
Kami komited untuk menyelesaikan semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau badan kawal selia yang berkaitan.